در حال بارگزاری

سوالات متداول

  • آیا سرویس خدمات شما از دستگاه من پشتیبانی میکند؟
    برای اطمینان از سازگاری دستگاه خود با سروریس هاس ما، بخش آموزش سایت را مطالعه فرمایید. و یا با کارشناسان پشتیبانی ما در واتس آپ مشاوره نمایید. 
  • با یک اشتراک به کدام سرویس ها دسترسی دارم؟
    با داشتن یک اشتراک به تمامی سرویس هاس موجود در سایت دسترسی خواهید داشت. 
  • مزایای اشتراک دو کاربره چیست؟
    اگر اکانت دو کاربره داشته باشید می توانید به صورت همزمان از سرویس های ما بر روی دو دستگاه جداگانه در مکان های مختلف استفاده نمایید. البته باید توجه کنید که اگر همزمان هر دو کاربر آنلاین باشند تا زمان قطع اتصال یکی از آنها کاربر دیگری نمیتواند ار سرویس ها استفاده نماید. 
  • مدت اشتراک از چه زمانی آغاز می شود؟
    مدت زمان اشتراک خریداری شده از زمان خرید اکانت و ارسال به جساب کاربر آغاز می شود. 
     
  • نحوه خرید اشتراک به چه صورت می باشد؟
    در صفحه اصلی سایت آی پی ایران سرویس مورد نظر را انتخاب نموده و بر  دکمه خرید اشتراک کلیک کنید. دوره پرداخت خود را انتخاب کرده و بر روی دکمه ادامه در سمت چپ صفحه کلیک کنید. در صفحه باز شده سفارش خود را بازبینی کرده و در صورت تایید روی دکمه تسویه حساب کلیک کنید. درصفحه باز شده اطلاعات خود مانند نام و نام خانوادگی ، شماره تماس و ادرس ایمیل را وارد کرده و در نهایت روی دکمه تکمیل سفارش کلیک کنید. 
  • نحوه پرداخت به چه صورت می باشد؟
    پس از ثبت سفارش توسط کاربر، یک تیکت توسط کارشناسان ما به ایمیل شما ارسال می شود. پس از دریافت اطلاعات مورد نیاز و پرداخت وجه ( به صورت کارت به کارت) اطلاعات اکانت . سرویس خریداری شده برای شما ارسال میگردد. 
  • آیا تضمینی برای کارکرد سرویس خریداری شده وجود دارد؟

    تمامی سرویس های ارايه شده در سایت مجیک اردر ۱۰۰ در صد تضمینی می باشد. اما در صورت عدم کارکرد، تا ۴۸ ساعت وجه شما بازگشت داده خواهد شد. 

  • چگونه اشتراک خریداری شده را بر روی دستگاه خود فعال کنم؟

    پس از خرید اشتراک، به صفحه اصلی سایت مجیک اوردر مراجعه کرده و از منوی بالا بخش آموزش را انتخاب نموده و در منوی باز شده آموزش مربوط به دستگاه خود را انتخاب کرده و طبق دستور العمل آن وی پی ان خریداری شده را فعال نمایید. 

  • در صورت فراموشی اطلاعات اکانت چه کنم؟

    در صورت فراموشی اطلاعات اکانت خود، وارد بخش بازیابی اکانت شوید و با وارد کردن شماره موبایل یا  ایمیل خود اطلاعات اکانت خود را دریافت نمایید. 

    تدکر: در صورت عدم دریافتایمیل حاوی اطلاعات خود، حتما اسپم یا جانک ایمیل خود را نیز چک نمایید. 

     

  • اگر کاربر جدیدی به سایت شما معرفی کنم برای من مزیتی خواهد داشت؟

    با معرفی هر کاربر جدید خرید شما شامل ۲۵ درصد تخفیف می شود. با معرفی ۴. کاربر یک اکانت رایگان یک ماهه با پلن خریداری خودتان به شما هدیه داده می شود.